美通築機傾力護航高原消防，實戰培訓獲香格裏拉消防支隊高度讚譽

2025年3月8日，美通築機雲南省售後服務回訪小隊徐鄂江、賈新華一行深入雲南省迪慶州香格裏拉市消防支隊，開展了一場以"安全守護、實戰賦能"為主題的專項回訪行動。此次服務聚焦LMT5251TCX-H 型多功能破冰除雪車設備維護、技能提升與長效合作，以專業態度和高效行動贏得支隊官兵一致好評。

全麵排查，築牢安全防線

鑒於消防支隊所用的美通拳頭產品LMT5251TCX-H 型多功能破冰除雪車需要應對當地複雜路況、極端氣候下高負荷運轉的特性，美通售後服務回訪小隊對該型號所有執勤車輛進行了360度無死角體檢：從底盤動力係統到上裝專用設備，從液壓管路密封性到應急裝置靈敏度，逐項執行標準化檢測流程，同步開展設備保養演示教學,通過"理論講解+手把手示範"，幫助官兵掌握日常維保要點，確保車輛時刻處於最佳戰備狀態。"連最不起眼的小部件都做了檢查處理，這種細致讓我們很安心。"支隊裝備負責人對美通"隱患零容忍"的態度給予高度評價。

實戰培訓，鍛造應急尖兵

結合前期除雪救援任務中LMT5251TCX-H 型多功能破冰除雪車的實戰應用反饋，美通售後服務回訪小隊量身定製了"雙懂雙會""強化課程"：理論課堂：係統解析車輛工作原理，拆解常見故障樹模型情景實訓：模擬高原極寒、道路結冰等複雜場景，開展故障快速處置演練戰例複盤：針對2024年冬季LMT5251TCX-H 型多功能破冰除雪車實際使用情況，從操作規範到應急預案進行全流程推演優化經嚴格考評，參訓的支隊新老駕駛員成績全部達標。"現在即使遇到突發問題，我們也能及時按步驟排查解決了！"受訓隊員的實操能力提升獲得現場驗收組認可。

深度對話，共繪服務藍圖

回訪期間，雙方就裝備效能升級展開務實探討：建立備件"綠色通道"，縮短高原地區應急采購周期開發定製化維保數字檔案，實現設備全生命周期管理每季度開展遠程技術支援，共享最新維保技術方案在匿名滿意度調查中，支隊對美通服務打出高分，特別讚賞"24小時響應承諾"和"問題不過夜"的解決效率。徐鄂江工程師表示："高原環境對設備是考驗，對服務更是挑戰。我們將持續優化響應體係，做消防戰士最可靠的後勤保障。"    

未來展望

此次回訪不僅是美通"全心服務"理念的生動實踐，更開啟了企事業協作共贏的新篇章。未來，美通築機將繼續以智能化、精準化服務賦能應急救援力量，為守護高原平安貢獻科技力量。